Also mal abgesehen davon dass du dich nur im Forum, nicht aber im Portal gemeldet hast, ist bei dir eigentlich alles in Ordnung.
D.h. für mich, dass du entweder ein falsches Passwort hast (vertippt) oder die Sicherheitsfragen nicht korrekt ausgeführt hast. Wir haben in der Gilde einige, die die Sicherheitsfrage übersehen haben.
Konkretere Hilfestellung gibt es nur via TS oder im Spiel. Dieses Forum wird nicht weiter genutzt.
Also meld dich mal bitte im Spiel oder im TS. Eventuell findest du ja auch das mit dem Passwort zuschicken. Bei einigen Mailern landet es im Junk-Mail-Filter.